 一、单(dān)位(wèi)食堂自营与承包(bāo)比较(jiào) 项(xiàng)目(mù)单位自(zì)营 承(chéng)包(bāo)管理原料采购不(bú)能形成规模采购、价格较(jiào)高,并且需每日现金采购,增(zēng)加了企业的现(xiàn)金流量等(děng)诸多弊端 因是承包(bāo)管理,只需监督、无须(xū)直接管(guǎn)理。专业公司管(guǎn)理规(guī)范化、保证了人(rén)力资源利用率。食堂管理(lǐ)配(pèi)置专门(mén)的管理人员(yuán),造成人才浪费,且需负担管理费用。 统一采购配送,形成采(cǎi)购规模(mó)化、专业化,能降低原材料(liào)成本,保证原材料质量。菜谱烹饪(rèn)技(jì)术一成不变,无专业(yè)人(rén)员研究膳食搭配,品种单调。 专业营养师研究菜谱,营养搭配均衡(héng),能(néng)不断推(tuī)出新的品(pǐn)种。卫生缺少相应的管(guǎn)理机制,员工(gōng)没有责任感,卫(wèi)生(shēng)差。 有较好的管理监督机制和奖惩(chéng)制度(dù),员(yuán)工分工明确,能保持良(liáng)好的卫生状况。服务(wù)因是本(běn)企业员工,缺乏服务(wù)意识,管理封闭,难以及(jí)时改善运营状况。 有较强的责任(rèn)感、良好的服务意识,能不断(duàn)听取员工意见和建(jiàn)议(yì),及时作出改善方案。
二、如(rú)果由我方承(chéng)包,如(rú)何(hé)才能让(ràng)贵方感到放心呢?
我们认为,贵(guì)方领导最关心的不外(wài)乎两个问题。一是卫生,二是安全。
首先,就卫(wèi)生方面(miàn),我们对贵方的承诺(nuò)是,提升卫生档次,力争全年上级检查合格率达到100%。具(jù)体措(cuò)施是:
1、上岗(gǎng)之前办理(lǐ)全(quán)员健康证,复(fù)印件上报贵方。
2、利用寒(hán)假对新员(yuán)工(gōng)进行(háng)岗前培训(xùn),对(duì)老员工(gōng)进行再培训,凡(fán)卫生(shēng)知识考核不合格的不得(dé)上(shàng)岗。
3、比照北京市食品卫(wèi)生量化分级管理A级食堂标准(zhǔn),一个部位、一个环节(jiē)地找差距,弥(mí)不足,逐步(bù)进行完善。
4、所有食品(pǐn)制作(zuò)完毕后,均由食(shí)堂经理、厨师长执行《品(pǐn)尝制度》和《食品留(liú)样(yàng)制度(dù)》,凡卫生和质量不达标的饭菜一律严禁(jìn)售卖。
5、与(yǔ)所在地区(qū)卫(wèi)生监督部门及时沟通和联系,需求指导和支持。
6、设立卫生曝(pù)光栏(lán),充分接受贵(guì)方(fāng)有(yǒu)关部(bù)门(mén)和(hé)就餐人员的监督。
其次,就安全方面(miàn),我们(men)的承诺(nuò)是,责任一步到位,不留死角。主要(yào)措施是:
1、开(kāi)业(yè)初(chū)我们(men)会将食堂所用员工花名(míng)册(cè)连同身份证、暂住证(zhèng)等(děng)复印件报(bào)贵方有关部门备案。
2、我们(men)将与(yǔ)所(suǒ)属员(yuán)工(gōng)层层签订《安(ān)全责任保(bǎo)证书》,通过落实各项安(ān)全制度,进(jìn)一步提高员工对(duì)食(shí)堂安全、卫生及自我保护的意识。
3、加强日常监督和检查,消(xiāo)除(chú)事故(gù)隐患。我(wǒ)们(men)建立了各网(wǎng)点互查制度,每月进行一(yī)次(cì)。对查出来的(de)问题,由公司质检人员督(dū)促整改。
4、我们将制订食堂(táng)突发事故处理应急预案,未(wèi)雨绸(chóu)缪, 力(lì)争(zhēng)把事故造成的(de)损失和影响降(jiàng)到最(zuì)低程度。 三、如果由我方承包,如(rú)何才能(néng)达到双赢呢?
1、必须要让贵(guì)方就餐(cān)人员受益。否则(zé),我方(fāng)将无法长(zhǎng)久立(lì)足。我们对贵(guì)方承诺的目(mù)标是:每(měi)半年通过问卷调查,大家对(duì)饭菜的满意率80%;大家对服(fú)务的满意率(lǜ)100%。如何才(cái)能达到这(zhè)一目标呢?具体做(zuò)法(fǎ)是:
①保持伙(huǒ)食价格基本稳定(dìng),一年四(sì)季不涨价。同(tóng)时价格结构要合理,以(yǐ)充分兼顾(gù)低消费水平的就餐群体。我们承诺:所(suǒ)有食品价格最高不超过12元,最(zuì)低价(jià)格为(wéi)0.50元,每餐中(zhōng)低档食(shí)品数量至少占(zhàn)70%。
②小吃食品价格必须低于外部餐厅或饭馆的平均价。
③伙食品种(zhǒng)要丰(fēng)富,经营手(shǒu)段要灵(líng)活,不(bú)能太单一太死板。为增(zēng)加食(shí)堂吸引力,我们承(chéng)诺:所有伙食(shí)品种(zhǒng)每周设置不(bú)重样,每月都要有一(yī)项就餐优(yōu)惠(huì)新(xīn)举措,每半年就餐氛围都要有一个新变化。让食堂始终处于动态竞争之中(zhōng),让(ràng)食堂(táng)时刻被贵方人员所关注。
④严把(bǎ)口味(wèi)质量关。所有(yǒu)菜品一律采用小炒。
2、我方必(bì)须要取得利润。否(fǒu)则,公司将无法生存(cún)。但是,我们也时常告戒(jiè)下属员(yuán)工,单位食堂不是赚大钱的地(dì)方。因此,多年来(lái),我们的一(yī)贯原则是:低价(jià)运营,以质取(qǔ)胜,薄利多销,细(xì)水长流。此外,还有两条措施:
①我们与当地县劳动部门(mén)的教(jiāo)育培(péi)训机构签订了劳动(dòng)用工协议(yì),可在一定程度上(shàng)降低人员(yuán)工资(zī)费用支出。
②实(shí)行源头和规模采购。我公司加盟合作的蔬菜种(zhǒng)植、水产、家禽养殖农场以及在北京周边(biān)地区所(suǒ)建立的(de)物流配(pèi)送基地,均能在第一时(shí)间内将最优质最便宜的原材料(liào)最先送达各个(gè)经(jīng)营网点。正(zhèng)因为具(jù)备(bèi)了这样的优势,我们可以大幅(fú)度降(jiàng)低(dī)原材料成(chéng)本。
诚实(shí)、守信、重义气历来(lái)是宋江故里——山东(dōng)郓城(chéng)人的传(chuán)统秉性。如果贵方(fāng)食堂由我方承做,我们将会(huì)对得起贵(guì)方的(de)选择、领导的信任和自己(jǐ)的良(liáng)心(xīn)。有多年单(dān)位食堂工作经验的支撑,有一支与时俱进的(de)知识性团队做后盾,我(wǒ)们有信(xìn)心、有能力把贵方食(shí)堂工作做的更好、更出色(sè)。
如果您选择了我们,就(jiù)选择了放心;
我们将会用事实证明,
您的(de)选(xuǎn)择,
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当(dāng)前位置: 北京食堂承包(bāo)
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